今年4月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》。对加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作作出安排部署。《意见》要求,要构建严密防范体系。包括强化宣传教育,建立全方位、广覆盖的反诈宣传教育体系,开展防范电信网络诈骗违法犯罪知识进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业活动,形成全社会反诈的浓厚氛围。
未成年人健康成长关乎亿万家庭幸福安宁。近年来,公安机关高度重视针对未成年人犯罪案件的打击。
这个六一,YY直播就邀请了广州市番禺区公安局万博派出所民警开展了 “YY直播护苗行动六一特辑:未成年人如何防范网络诈骗”专场直播。
直播间现场说法 民警告诫未成年人如何防范网络诈骗
“近期,广州警方接到群众报警,其孩子婷婷(化名)在家中刷某平台短视频时,看到短视频声称可以免费扫码领取游戏福利,遂扫描视频中出现的二维码进入到了一个QQ群。“直播一开始,杨警官就用一个鲜活的案例,向直播间的青少年朋友及其家长们讲述了一个他们在办案时遇到的真实事件:“进群后,管理员自称 ‘福利派送员’,以 ‘需要家长微信授权确认’为由,让婷婷使用家长微信扫码领取福利。但扫码后家长的手机出现 ‘微信已被冻结’的信息,接着婷婷受到对方要追责其父母的言语恐吓,只好按照对方的引导使用其父母微信扫码转账支付一步步进行 ‘微信解冻’。”。
杨警官表示,此类案件诈骗信息通过网络发布,受害者多数为未成年人,他们辨识能力差,受到恐吓后往往会将父母微信、支付宝绑定的银行卡中的资金全部转给诈骗分子,涉案金额较大、危害面广、性质恶劣。此次广州警方组织番禺分局迅速成立专案组开展侦查工作。最终成功捣毁诈骗窝点5个,破获全国范围该类诈骗案件100余宗、涉案金额200多万元。
同时杨警官也提醒孩子们,要警惕网络上主动加好友的陌生人,谨慎加入群聊,添加陌生人或加入陌生群之前,一定要请家长核实对方身份。同时家长们要帮助孩子树立正确的价值观,不要让孩子们有“不劳而获”的理念,不要被“免费送”、“充值返利”等吸引,要提高警惕心。家长们也要做好自身手机支付的安全措施,不要轻易告知孩子手机支付密码、银行支付密码等重要信息,并告知孩子不要盲目扫描二维码,更不要盲目点击来源不明的链接。
此次直播在YY直播APP新时代栏目和青少年模式内同时播出,杨警官通过典型案例分析和常见的涉未成年人被诈骗场景再现,为家长和未成年人上了一堂生动的反诈知识直播课。
据了解,YY直播 “清风熊”护苗小分队还将在今年暑假期间,推出 “YY直播护苗行动暑期特辑”,持续在未成年人保护方面发力,为未成年人创造一个安全清朗的网络空间。
强化主体责任,加强平台监管
今年2月25日,中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,未成年人已成为网民重要群体,截至2021年12月,年龄在10到19岁之间的青少年网民达到1.37亿,网民低龄化趋势明显。因此,更需要相关网络平台强化主体责任,加强自身监管力度,对青少年群体提供更多指引与帮助。
事实上,YY直播在未成年人保护方面,一直不断强化主体责任,加强党建引领作用,在行业内起到了很好的示范带头作用。
为更好保护未成年人用网环境和浏览使用,YY直播根据《未成年人保护法》、《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》等法律法规,制定并不断完善《YY直播未成年人保护规范》。该规范在未成年人网络生态保护、青少年模式建设、优化未成年人打赏处理纠纷流程以及未认证用户充值等多方面都做了明确规定。同时,成立专门负责平台内未成年人保护工作的“清风熊护苗小分队”,队长由平台副总裁担任;在客服方面成立了未成年人专属客服团队,并设置了多个举报渠道。
在主播培训中,将未成年人保护板块作为培训必选项,以保护未成年人成长为标准,规范主播直播行为和内容;在员工培训中,专门开设未成年人保护专题,讲解最新未成年人保护相关法律法规,以将未成年人保护观念深入人心,成为每个员工主动承担的社会责任。
一向在支部建设方面走在前列的yy直播,还充分发挥党支部引领作用,由党支部牵头,平台内定期举办以未成年人保护为主题的活动,包括但不限于主题沙龙、走进校园、专题讲座等,以更具有互动性、参与性的方式,让未成年人保护观念快速渗透到企业文化中。
例如其“新时代”栏目与七家广州市内的著名博物馆合作,先后开展了“与穗月对话——云游博物馆”以及“传递红色精神”的系列直播活动,为广大青少年普及历史、党史以及广州特色建筑文化等知识。
科技强化技术反制 给未成年人提供一个清朗的网络空间
在《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》中,要求构建严密防范体系。强化技术反制,建立对涉诈网站、APP及诈骗电话、诈骗短消息处置机制;强化预警劝阻,不断提升预警信息监测发现能力,及时发现潜在受害群众,采取劝阻措施。
作为有着强大科技实力支撑的YY直播,这些年先后建立起了“人工+机器”双重审核机制,且运用AI技术不断完善关键词库,达到高效拦截有害信息的作用。
针对未成年人出镜问题,YY直播持续升级平台的AI识别功能,对未成年人常见发言、声音提取进行AI训练,严禁未成年人开播。对直播间出现未成年人出镜的,及时给予关闭直播。
在人工审核能力方面,保障 7*24 小时实时监控、黑名单管理等审核机制的高效执行,双管齐下保障YY直播平台内容生态清朗。
平台“清风熊”AI专家针对未成年人打赏退费帐号做样本分析,对未成年用户使用习惯和操作路径进行大数据分析建模。自主研发“未成年人画像”模型,使用AI智能算法对平台中疑似未成年人帐号进行标注,推荐其进入青少年模式。
YY直播平台基于AI、大数据、音视图文识别等技术,不断扩充儿童软色情、诱导未成年人打赏、未成年人出镜、未成年人约死等内容的敏感词词库、图片库,通过算法工程师对相关账号进行甄别和拦截,一旦发现违规账号,立即进行警告和封禁处理。触发敏感词的信息,做到禁止搜索、禁止发送。
全方位生态打造,将健康、优质的内容带给广大青少年
现在的青少年都是网络社会原住民,网络已经成为其获取知识,认识世界的重要工具之一。各互联网平台除了应加强主体责任,充分利用科技手段对各种不良信息进行堵截,查处的同时,更有责任为他们提供丰富多彩,有助其健康成长的正能量产品。
YY直播这些年持续致力于积极打造全方位生态体系,将一系列非遗、助力乡村、红色党建等优质内容不断输出。
早在2017年,YY直播成立“非遗”频道,推出各类非遗项目主题的直播内容。
2019年,YY直播更是开创“遇见非遗”栏目,非遗手艺人带广大青少年一起走进非遗,领略中国传统文化之美。
2020年YY直播与番禺区扫黄打非办共同策划“护苗行动进校园”活动,活动于六一儿童节期间正式落地开展,YY直播在小学设立“扫黄打非”游戏摊位,采用亲子制作标语牌、有奖问答等形式,使青少年轻松愉快的理解“扫黄打非”工作的重要意义。
2021年,YY直播党支部联合多位平台知名主播,探访各地标志性红色教育基地、革命旧址及红色博物馆等,通过即时互动的直播镜头,带领观众游红色地标、学党的历史。号召广大青年学习先烈的革命精神,把红色基因传承下去,为革命事业努力奋斗。
2021年,YY直播为积极响应国家号召,联合番禺区宣传部、番禺区扫黄打非办发起“心笺相递,阳光童行”护苗行动2021暨番禺区中小学生信封创意彩绘大赛活动。来自16所学校的学生们以信封为绘画载体挥洒想象,以书信为沟通桥梁倾情交流。
2022年3月,YY直播成立直播行业首个正能量公益联盟“YY直播炬光联盟”,联合公会、主播共同投身正能量事业,并将青少年保护列为联盟五大重点工作方向之一。同时依托“国家级非物质文化遗产代表性项目名录”推出“传承匠心 探索非遗”系列直播活动,进一步丰富YY未成年模式下的直播内容。
青少年是祖国的未来,守护他们的健康,为其搭建出一片清朗空间,YY直播责无旁贷。
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