8月30日,美团(股票代码:3690.HK)发布2021年第二季度业绩,公司营收达438亿元(人民币,下同),较去年同比增长77%,实现稳健增长,年度交易用户数和活跃商家数亦创新高。上述业绩彰显中国国内消费旺盛,整体经济稳中向好,内生动力逐步增强。

美团本季度研发投入同比增长超过60%至39亿元,对于核心基础能力继续坚定投入,季度经营亏损环比缩减至32.5亿元。

2021年上半年,美团继续发挥“就业蓄水池”作用,日均活跃骑手超过100万人,二季度骑手成本支出155亿元,同比增长53%。

“本季度美团各项业务继续保持稳健增长,得益于中国经济持续稳定恢复,也源于我们将数字化与实体经济、服务经济深度融合。”美团CEO王兴表示,“最近,国家相关部门出台了系列政策和意见,这也给了美团更明确的方向,我们坚决落实,积极履行社会责任,继续用科技的力量,助力经济高质量发展,提供高品质生活服务,帮大家吃得更好,生活更好。”

数字经济深度助力实体经济 成果显著

财报显示,本季度美团年度交易用户数和活跃商家数分别为6.3亿和770万,均创历史新高。用户年均交易笔数达32.8笔,同比增长27.8%,意味着用户对美团的信任进一步加强。主体业务表现稳固健康,餐饮外卖和到店酒旅业务均实现稳健增长,收入分别增至231亿元和86亿元。

美团推出的外卖商家费率透明化改革试点,在本季度向更多商家推行,不仅费用结构上更透明,商家在配送安排上也拥有了更大灵活性。此外,为了更好帮助中小型商家线上化经营,美团推出“外卖管家服务”,首期投入1.5亿专项补贴,为3万中小商家免费提供3个月的线上运营服务。目前,全国已有25个试点城市的6000家商家率先获益,餐饮门店平均外卖交易额提升超过50%。

零售业不仅是满足民众美好生活的刚需,也是实体经济的重要组成部分。美团零售业务本季度继续聚焦核心基础能力建设,开始着手建立全国性冷链物流,并持续推进各地特色的优质农产品上行,从源头直达社区,助力乡村振兴农民增收,进一步弥合城乡消费鸿沟。

积极配合新就业形态制度建设 任重道远

以骑手为代表的新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。2021年上半年,美团平台日均活跃骑手超过100万人。调研数据显示,6成全职骑手月收入高于5000元。

为更好地保障骑手劳动安全,美团7月成立了外卖骑手服务部,将提升外卖骑手工作安全放在最高优先级。持续升级智能订单调度系统,优化路径算法,加大配送时间灵活性,也为骑手引入强制性休息时间,以确保他们的工作安全,提升工作体验。

同时,美团也在政府部门指导下,根据不同的合作形式去研究更符合这部分劳动群体特征和群体利益的社会保障方式。目前,美团已率先响应国家号召积极参与骑手职业伤害保障试点,防范和化解职业伤害风险。未来将根据相关政策,向骑手群体提供更全面的权益保障体系,推动行业的高质量、健康发展。

让骑手群体受尊重、有获得,也是美团的长期目标。在此背景下,美团发起“站长培养计划”,为高潜力的外卖骑手开辟职业发展渠道,同时与职业或社区学校合作,帮助他们提升职业技能,助力他们实现多样化的职业发展目标。

“美团将继续为广大骑手群体提供确定的权益及就业保障,率先响应国家号召,解决他们的后顾之忧。”美团CFO陈少晖表示,“在以科技创新继续助力实体经济的过程中,我们也会继续关注商家等其他平台参与方共同的利益和长远发展,以长期回报为导向,不断优化经营效率,以创造更大的社会价值为企业首要目标。”