医务人员,被群众亲切地称为“天使”。日常工作中,他们不仅救死扶伤,还竭尽所能地为患者提供耐心、细心的服务。近期,远东妇产医院产房接连收到患者送来的三面锦旗,诚挚感谢医务人员的精心照料,锦旗上短短的文字,却蕴含着浓浓的医患温情。

4月9日,王女士专程送来一面锦旗,上面写着“医术精湛 医德高尚 呵护备至 爱心天使”。这是一面“迟来”的锦旗,锦旗送达时离王女士生完宝宝已过去10天了。

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事情是这样的:

3月31日,怀有二胎的王女士因为突然破水,在家人的护送下来到远东医院,一进产房,便发现她已宫口全开,后经过检查发现,羊水三度,且胎心减速,5分钟时间内突然降低至60,有胎儿窘迫的可能,情况紧急!王女士家人急得团团转,医务人员一边安抚家属,一边争分夺秒进行抢救。经过一线、二线医生的奋力抢救,王女士平安诞下宝宝。

王女士表示,当时情况有点吓人,现在想起来还心有余悸。她非常感谢产房医务人员的认真负责、细心周到,像对待家人一样。尤其是产房助产士李玉梅,为了消除她的紧张焦虑,非常耐心地对她进行心理疏导和安慰鼓励。生下宝宝后,医护人员还很耐心地教她进行母乳喂养和新生儿护理。

一面锦旗,表达了产妇和家属满心的感激和赞誉,也是对医生护士高尚医德和服务水平的见证。一直以来,远东妇产医院都致力于营造一个温馨舒适的诊疗环境,使孕产妇得到心理上的安慰、情感上的支持、生活上的帮助,让每一位孕产妇来到医院都能安全、顺利、愉快地度过分娩这一人生的特殊时期。

5月14日,还在远东医院住院的宁女士将两面分别写有“关爱产妇 胜似亲人”、“圣手接生 品德高尚”的锦旗送到了产房陈颖和谢婷婷手里,感谢她们的陪产服务,态度热情、解释病情清楚、安抚孕妇情绪有耐心,对待她就像自己的家人、朋友一样,耐心细致,让她安心又舒心。

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产房助产士长廖宁表示:作为产科医务工作者,时刻以母婴健康为己任,并以“优质服务、高度的责任心和专业的医疗技术”来帮助孕妇顺利分娩,收获到的不仅仅是顺利分娩后和产妇分享的那份喜悦,同时也有得到产妇的信任、肯定、理解后的那份欣慰与感动。

一面锦旗,一个故事,一份感动!这并不是远东产房第一次收到锦旗,但是对于医护人员来说,每一面锦旗都代表了孕产妇及家属对专业技术和优质服务的肯定,同时也是一种支持和鞭策,意味着更大的责任和使命,激励着她们更好的为每一位孕产妇热忱服务,让每一位孕产妇感受到家一样的温暖。

据了解,为帮助准妈妈们更好地实现快乐分娩,深圳远东妇产医院助产士门诊服务已全面升级,不仅由临床经验丰富的主管助产士出诊,提供免费一对一咨询服务,及时帮助准妈妈们解答孕产小疑惑,为准妈妈提供孕早期建册、健康评估及孕期监护等服务;还会指导孕妇及家属制定分娩计划书,提供准爸爸陪生、陪产宣教等服务。更重要的是,她们会帮助指导准妈妈掌握拉玛泽呼吸减痛法,让准妈妈在快乐、放松的状态下迎接宝宝的到来。

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远东产科助产士团队