近日,广东4月最强降雨导致多地受灾严重。受强降雨和积水影响,车辆涉水被困等问题频发,京东汽车也紧急推出了一系列举措积极应对。其中,京东汽车用品推出了安全锤、车用应急包等雨天必备装备,而京东养车“汽车医生”针对广东地区迅速上线求助通道,为雨中遇困车主提供免费的专业咨询、紧急救援以及保险服务,保障车主的生命财产安全。车主可以来京东APP搜“汽车医生”进行咨询或搜索“防汛救援”购买雨天必备车品,为雨天行车增加一份安全保障。

持续多日的降雨导致广东多地市民车辆被淹、经济受损严重。对此,京东养车“汽车医生”迅速启动应急方案,提供专门的免费咨询服务,受困车主可通过京东APP搜索“汽车医生”一键进入咨询页面,获得维修、保险等方面的免费专业咨询服务,包含“水淹车保险索赔流程和注意事项”“车子被水淹应该如何处理”“水淹车维修步骤”等问题都能得到专业指导。“汽车医生”还可以为车主推荐及联系附近的京东养车及京东合作维修门店,帮助车主尽快脱困,用户也可通过拨打4000818818-3快速救援热线获得帮助。

对于车主而言,汛期到来前的预防也十分关键。为此,京东汽车用品专门上线了“防汛救援”主题会场,为车主带来安全锤、照明灯、应急电源、救生衣、急救包等低价优质雨天必备车品,比如能在火灾或汽车落水等情况下打碎玻璃帮助逃生的安全锤到手9.9元,还有39.8元的成人大浮力救生衣、189元的倍思汽车应急启动电源等多款低价必备商品,用户可以来京东APP搜索“防汛救援”购买,以备不时之需。

对于暴雨天气下的出行安全,京东汽车也提供了五个行车建议:首先,出门前要做好包括发动机盖、车门是否处于封闭状态,雨刷器、制动器等是否正常运转的检查;其次在选择路线时要优先选大路或环形公路,尽量避开驶入地下车库、桥底等易积水的地方;再者行车途中要牢记缓慢驾驶,不了解积水深度的地方切勿轻易涉水,遇水时采取低档、匀速形式驶过,必要时打开雾灯和示廓灯;万一不幸涉水熄火,切记不要再次启动,下车密切关注水位转移至安全区域再联系拖车;同时,行车过程中如遇强降雨影响视线,一定要将车停在路边打开双闪,待雨量减小后再前行。

c98e1afbe34591e96b3ac35dfb53243

事实上,无论是去年的超强台风“杜苏芮”带来的狂风暴雨,还是今年春节前夕的暴雪天气,京东汽车都第一时间响应并为车主提供应急车品、免费咨询、救援服务等。作为一站式整车选购、车品销售、养护服务及新能源解决方案平台,京东汽车也希望能够通过自身的产品和服务能力,为车主行车增添一份安全保障。