今天是中元节,却没想到有位20岁的花季女生永远离开人世了。

又一20岁女生打滴滴遇害,这次的帮凶是?-羊城网——懂互联网,更懂广州!

8月24日,浙江温州乐清,有位女生乘坐顺风车准备去给同学过生日,期间曾经给亲友发信息称司机专门找没人的地方开,之后发信息称“救命”,随后女生手机关机便失联了。

令人痛心的是,8月25日,警方通报称,女生已经遇害,尸体被找到了,“左手受伤都是血,双腿被绑住”,嫌疑人已被抓,对犯罪事实供认不讳。

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▲警方公示

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▲受害者搜救现场

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▲犯罪嫌疑人

一个20岁的花季少女这样惨遭毒手,让人非常痛心。

但在这次事件中,有两点让人更加细思极恐。

01

第一点是,犯罪嫌疑人在前天被女乘客投诉过,但平台竟然还给这个司机派单。

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▲林女士的微博

同样是在乐清的林女士在微博上称,前天下午她恰好坐过犯罪嫌疑人的车,一开始司机以要迟到而让林女士取消订单,车费则通过微信支付。

上车后,司机开车将其带到偏僻处,欲行不轨,林女士起了疑心,以跳车为威胁才让司机停车,马上下车离开。

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▲林女士的朋友圈

事件发生后,林女士自己马上就投诉到滴滴平台,打了6分多钟电话,一直强调让平台封那个人的号。得知这次事件后,林女士与受害者家属联系,才发现犯罪嫌疑人与她前天所坐的川A牌照车辆为同一辆车。

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▲林女士留心眼照下了司机车牌

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▲林女士投诉的电话记录

林女士得知事件后也在配合警方调查,她表示“深深自责中,当时如果不畏缩去报警,这姑娘会不会就没有事了。”

还记得今年5月份发生了“空姐坐滴滴遇害事件”之后,当时人心惶惶,滴滴官方其后也公布了一系列的整改措施,承诺加强对司机的审核和管理,可是前后不到三个月,又一起悲剧发生了,又一条无辜的生命离世。

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▲今年5月坐滴滴遇害的空姐

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▲滴滴平台当时公布的整改措施

空姐事件中,凶手有犯罪前科,却能通过审核成为顺风车司机;这次事件中,犯罪嫌疑人两天前才收到女乘客投诉,两天后却依然正常接单,可见滴滴并没有处理林女士的投诉。

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▲滴滴官方下午发布对于此次事件的回应

滴滴承诺整改之后依然出现这样大的纰漏,让不法之徒有机可乘,实在让人很寒心。

02

另一点让人细思极恐的是,亲友接到女生求救后马上报警,警方表示没有车牌号和司机电话,没办法立案

 

而滴滴客服则称要立案才会提供车牌号码和司机信息!

《都市快报》采访到受害人的朋友,据朋友口述,他一直联系滴滴客服寻求帮助,两小时内七次联系滴滴客服,滴滴一线客服机械式地反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”

后来滴滴客服表示此事涉及安全隐私,表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时内回复”

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滴滴客服的建议是及时报警,当地警方介入后滴滴会全力配合。

但受害人反映的情况是,当警方通过受害者朋友某手机在表明警察身份的情况下,与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息,无果。

并且在8月24日17:42,滴滴平台反馈热线来电,表示已联系上司机,司机表示受害人没有上车,受害人朋友要求滴滴给出嫌疑人信息,被滴滴平台拒绝,原因是泄露用户隐私。

明知该司机有犯罪嫌疑,滴滴居然直接联系司机,并听信司机称乘客并未上车,这又是什么道理?

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▲图片来源于网络

这次事件中,受害人生前已经发出求救短信,滴滴和当地警方都是按“官方程序”处理,受害人的亲友只能滴滴和警方之间不停周旋。

在受害人失联5小时后,警方才收到滴滴司机的车牌信息,那时已经错过了拯救受害人的最佳时间,最后找到的只有一具冰冷的尸体。

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最令人难以置信的是,在“空姐遇害案”后,滴滴客服的回应竟然这么机械又官方,慢条斯理得犹如淘宝店小二,可见滴滴的客服应对能力和紧急事件处理能力真的堪称“弱智”!

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不可否认,法理上滴滴应该保护司机的隐私,不能因某个乘客的要求就直接提供司机的资料,但从这件事我们还看到了,滴滴和警方之间缺乏可信可靠的沟通渠道,紧急事件协作不足

双方都不愿意更进一步地积极沟通,交换信息,把受害者家属放在中间做磨心,侦查和抢救的时机才一再被贻误。

现在都8102年了,难道一个人的人身安全,还比不上所谓的官方流程和规则?

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03

今年以来,接连发生了不少网约车被害案,让每个人都五味杂陈,网上开始有不少“卸滴滴保平安”的言论。

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但平心而论,网约车的出现真的带给我们方便、造福大众,像我们这种经常加班、四处拜访的打工仔平常很难避免使用滴滴。

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滴滴作为第三方平台,最多只能确保车辆和司机登记的注册信息是正确,却无法保证司机师傅的人品,更无法行车中途保障你的安全。

人心难测,与其依靠别人,不如学会保护自己,小沅子则整理了打车时的保护预防措施。

设置紧急联系人+自动分享

滴滴软件的设置中,可以添加紧急联系人,如果和父母不在一个城市,建议添加同一城市中关系较好的朋友。

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添加完联系人之后,再在设置中打开【自动分享行程】,并设定分享的时间段。完成设置后,可选择把你的行程自动分享给他们,以及进行紧急求助。

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紧急求助按钮

若是遇到危险时不在分享时间段内,可以点击地图上的紧急求助图标,软件会自动发信息给紧急联系人。

但注意,不要因为好奇心而滥用此功能,阻碍了该功能发挥真正作用。

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上车前一定要核对信息

上车之前核对车牌和型号,任何一项信息不符合,都不要上车,宁愿重新约车。上车后,尽量给朋友打电话发信息,报出自己已经上车和车辆信息

假如司机以各种借口要你取消订单,用电子支付车费,更加要严词拒绝,并且记录车辆信息。

尽量坐副驾驶后排座位

一个人打车的时候,务必要选择坐副驾驶后排,就算司机在中途起了歹念,也无法第一时间控制你。

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时刻观察行车路线

在车上不要坐低头族,要留意行车路线是否符合滴滴预设的行车路线,如果开始脱离原来路线,最好立马要求师傅返回原路。

如果与司机沟通无果,司机一再坚持改道,马上将位置信息发给朋友,并打电话报警。

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有时候真的不禁想问,还需要多少这样青春鲜活的生命才能促使这个行业的改革进步,杜绝此类事件发生?

 

一条无辜逝去的生命是一个痛心的教训,我们一愿逝者,二愿凶手得到严惩,三愿相关方能负起你应该肩负的责任!

 

除了道歉和赔偿,你们要做的事情,还有很多!!!

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▲图片来源于网络

对于此次令人痛心的事件,

各位自己友怎么看?